Otolio サポート

セキュリティ体制や動作環境・機能について

環境・セキュリティ

Otolio運営元のセキュリティ体制について説明します

運営元のセキュリティ体制について

Otolioではセキュリティチェックシートを公開しています

Otolio セキュリティチェックシート

IPアドレスを使用してアクセス環境を制限する方法について説明します

IPアドレス制限を設定する

パスワードポリシーを設定する方法について説明します

パスワードポリシーを設定をする

Otolioで利用できる多要素認証（MFA）の概要と、設定手順について説明します。

多要素認証（MFA）を設定する

多要素認証（MFA）を解除する方法を説明します

多要素認証（MFA）を解除する

ワークスペース全体（全ユーザー）に対して、多要素認証（MFA）の適用を必須化する方法を説明します。

多要素認証（MFA）を必須化する

Otolioでは SSO（シングルサインオン）/ SAML 認証の利用が可能です

SSO / SAML認証とは

Google WorkspaceをIDプロバイダー（IdP）として、OtolioとSAML認証連携を行う手順です

SAML認証を設定する：Google Workspace

Microsoft Entra IDをIDプロバイダー（IdP）として、OtolioとSAML認証連携を行う手順です

SAML認証を設定する：Microsoft Entra（旧 Azure AD）

Microsoft Entra IDで「メールニックネーム」を設定している場合の、SAML認証設定における「属性とクレーム」の追加手順について説明します

SAML 認証のクレーム設定：Microsoft Entraでメールニックネームの設定がある場合

セキュリティ

Otolioが推奨している利用環境を説明します

Otolioの推奨環境

Otolioを利用するのに必要なネットワークの設定について説明します

ネットワークの設定

Otolioで利用しているドメインを確認し、フィッシングサイトにご注意ください

Otolioのドメインについて

環境

別のステータスを選択してみてください。

チケットまたは会話が見つかりませんでした

別の作成期間を選択してみてください。

別のクリエイターを選択してみてください。

メッセンジャーを介して開始したチケットと会話はこちらに表示されます。

作成されたチケットや会話はありません

別のキーワードを使用するか、入力ミスがないか確認してみてください。

別の更新期間を選択してみてください。

別のキーワードやフィルタを使用してみてください。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

メッセンジャーを介して開始した会話はこちらに表示されます。

作成されている会話はありません

会話が見つかりません

タイトル

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チケットが見つかりませんでした

{topic}の会話とチケット

{topic} // {subtopic}の会話とチケット

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御社に関連するすべてのチケットの進捗状況を追跡

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チケット

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検索をスキップしてください。あなたが何をしようとしているのかを説明し、根拠に基づいた回答を得てください。

このトピックに関する記事やガイドをご覧ください。

ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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