対象機能（詳細）：キャンバス , ドキュメント
必要な権限（詳細）：ワークスペース管理者
利用の条件（詳細）：多要素認証（MFA）の必須化機能が利用可能なプランをご契約の企業
多要素認証（MFA）自体の概要や個人の設定方法については、ヘルプ記事「多要素認証（MFA）を設定する」をご参照ください。
※ 必須化は対象プランの契約が必要ですが、個人設定は全プランで利用可能です。
⚠️ 注意事項
操作者ご自身の多要素認証（MFA）設定
必須化の設定を行う前に、ご自身のアカウントでMFA設定を完了させてください。設定方法は「多要素認証（MFA）を設定する」をご確認ください。
※過去にMFAを設定・解除したことがある場合、必ず再設定した状態で必須化を実行してください。解除したまま必須化を行うと、次回サインインができなくなり、設定の解除も行えなくなります。ワークスペース内ユーザーの設定状況
過去にMFAを設定したことがあるユーザーがワークスペース内にいる場合は、対象ユーザーがMFAを設定した状態で必須化を有効にしてください。解除した状態のユーザーは、必須化後にサインインができなくなります。サインインできなくなった場合の対処法
必須化後にユーザーがMFAを利用できず、サインインできない場合は、ヘルプ記事「Q：多要素認証の設定によってサインインができません」をご確認ください。
【多要素認証を必須化する方法】
1. [管理メニュー]の[ワークスペース管理]画面を開く
[管理メニュー]から[ワークスペース管理]をクリックし、設定画面を開きます。
2. [認証・セキュリティ]タブをクリック
[認証・セキュリティ]をクリックし、タブを開きます。
3. [多要素認証を必須にする]を有効化
[多要素認証を必須にする]をクリックして、有効化します。
※この操作を保存すると、ワークスペース内の全ユーザーに対してサインイン時の多要素認証が必須となります。
⚠️ 注意事項
以下のケースが発生した場合、Otolioにサインインできなくなりますのでご注意ください。
認証アプリをインストールしている端末を紛失した場合
認証アプリをインストールしている端末を変更してしまい、手元にない場合
上記の理由により認証コードの取得ができなくなってしまった場合は、ワークスペース管理者もしくはユーザー管理者による認証情報のリセット操作が必要です。リセットの手順は「Q：多要素認証の設定によってサインインができません」を参照してください。