Otolio サポート

文字起こし機能の概要や共通の仕様、AIクレジットについて説明します

文字起こしとは

キャンバス機能で文字起こしする方法を説明します

文字起こしをする（キャンバス）

ドキュメント機能で文字起こしする方法を説明します

文字起こしをする（ドキュメント）

文字起こし結果をコピーやダウンロードする方法を説明します

文字起こし結果をコピー/ダウンロードする

文字起こし機能に関する、よくあるご質問やトラブル時の対処方法をまとめています。

Q：文字起こしに関するよくある質問

文字起こしの基本操作

別のステータスを選択してみてください。

チケットまたは会話が見つかりませんでした

別の作成期間を選択してみてください。

別のクリエイターを選択してみてください。

メッセンジャーを介して開始したチケットと会話はこちらに表示されます。

作成されたチケットや会話はありません

別のキーワードを使用するか、入力ミスがないか確認してみてください。

別の更新期間を選択してみてください。

別のキーワードやフィルタを使用してみてください。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

メッセンジャーを介して開始した会話はこちらに表示されます。

作成されている会話はありません

会話が見つかりません

タイトル

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メッセンジャー経由で送信されたチケット、または会話内でサポートエージェントによって送信されたチケットがここに表示されます。

お客様が作成したチケットはありません

チケットが見つかりませんでした

{topic}の会話とチケット

{topic} // {subtopic}の会話とチケット

貴社の件数、リクエスト者数、およびトピック数。

インサイト

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AIトピックス

御社に関連するすべてのチケットと会話の進捗状況を追跡

カスタマーポータル。

御社に関連するすべてのチケットの進捗状況を追跡

チケットポータル。

{assigneeName}さんがこちらに対応中です！

{assigneeName}さんがチケットを完了しました

{assigneeName}さんが近日中に対応する予定です

{assigneeName}さんが詳細情報を必要としています

あなたのチケットは完了しました

チケット

チケットポータルへのアクセス権限がありません

検索

検索をスキップしてください。あなたが何をしようとしているのかを説明し、根拠に基づいた回答を得てください。

このトピックに関する記事やガイドをご覧ください。

ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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