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サインインする

WebブラウザでOtolioにサインイン(ログイン)する方法を説明します

対象機能(詳細):キャンバス , ドキュメント

OtolioはWebブラウザで動作するクラウドサービスです。

Webブラウザでサインインページへアクセスし、「ワークスペースID」「メールアドレス」「パスワード」を入力してサインインします。

【初回のサインイン方法】

1.招待メールのリンクをクリック

Otolioから届いた招待メール(件名:「Otolio:アカウント作成のご案内」)に記載されているURLをクリックしてください。

2. ワークスペースIDを入力する

サインインページが表示されるので、招待メールを記載の[ワークスペースID]を入力し、[次へ]をクリックします。

💡 ヒント

  • 招待メール内のURLからアクセスすると、ワークスペースIDが自動入力された状態で開きます。サインインが簡単になりますので、このURLをブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録しておくことをおすすめします。

3. 仮パスワードでサインインする

招待メールを受信した[メールアドレス]とメールに記載の[仮パスワード]を入力し、[サインインする]をクリックしてください。

注意事項

  • ※SAML/SSO認証をご利用の場合は、仮パスワードの変更は不要です。「SAML/SSO認証を使ったサインイン方法」を確認してください。

  • 仮パスワードには有効期限(通常7日間)があります。期限が切れる前に必ず本パスワードへの変更を行ってください。

  • 有効期限切れや仮パスワードを紛失された場合は、貴社の管理者へ再発行をご依頼ください。

4. パスワードを設定する

パスワード変更画面が表示されるので、パスワードを設定して[パスワードを変更する]をクリックしてください。

【2回目以降のサインイン方法】

1.ブラウザでOtolioのサインインページを開く

対象のブラウザでOtolioのサインインページ「https://smartshoki.com/signin」にアクセスし、ワークスペースIDを入力して[次へ]をクリックします。

💡ヒント

  • ワークスペースIDは全社共通のIDです。不明な場合は以下の方法で確認できます。

    • 同僚のユーザーや社内管理者に確認する

    • アカウント登録時の案内メールを確認する

    • 画面上の [ワークスペースIDがわからない場合] リンクから確認する

2.サインインに必要な情報を入力

登録している[メールアドレス]と[パスワード]を入力し、[サインインする]をクリックします。

💡ヒント

  • 画面上の [パスワードを忘れた場合] からリセットしてください。

    ※一度もサインイン(仮パスワードの変更)を行っていないアカウントは、パスワードリセット機能を利用できません。管理者へお問い合わせください。

3.サインインしたことを確認

サインインして以下のような一覧画面が表示されたことを確認します。

(キャンバス機能をご利用の場合は画面の表記が少し異なります)

【多要素認証を使ったサインイン方法】

1.ブラウザでOtolioのサインインページを開く

対象のブラウザでOtolioのサインインページ「https://smartshoki.com/signin」にアクセスします。

2.サインインに必要な情報を入力

[ワークスペースID]、登録している[メールアドレス]と[パスワード]を入力します。

3.認証アプリケーションで認証コードを確認

Otolioの多要素認証を設定している認証アプリケーションで、6桁の認証コードを確認します。

4.認証コードを入力し、[サインインする]をクリック

3で確認した認証コードを入力し、[サインインする]をクリックします。

5.サインインしたことを確認

サインインして以下のような一覧画面が表示されたことを確認します。

(キャンバス機能をご利用の場合は画面の表記が少し異なります)

注意事項

  • 多要素認証を使ってサインインするには、事前に多要素認証の設定が必要です。設定方法は「多要素認証(MFA)を設定する」を確認してください。

【SAML/SSO認証を使ったサインイン方法】

SAML/SSO(シングルサインオン)連携を設定している場合は、普段お使いのアカウント情報を使ってサインインできます。

1.ブラウザでOtolioのサインインページを開き、ワークスペースIDを入力

対象のブラウザでOtolioのサインインページ「https://smartshoki.com/signin」にアクセスし、ワークスペースIDを入力し[次へ]をクリックします。

2.普段利用しているサービスアカウントでサインイン

SSO認証が利用可能な場合、[(ご利用のサービス名)でサインイン] ボタンが表示されます。ボタンをクリックし、対象サービスの認証画面に従ってサインインを完了させてください。

💡 ヒント

  • SAML/SSO認証を利用してサインインする場合、初回サインイン時の「仮パスワードの変更」作業は不要です。

【よくある質問】

Q:サインイン(ログイン)ができません

A:サインインできない場合は、以下の原因が考えられます。順番にご確認ください。

  • アカウントは登録されていますか?

    • アカウントが登録されていない状態ではサインインできません。ご自身の登録状況が不明な場合は、貴社の管理者へお問い合わせください。

    • 複数のメールアドレスをお持ちの場合、登録とは異なるメールアドレスでサインインを試みている可能性があります。入力内容をご確認ください。

  • ワークスペースID・メールアドレス・パスワードに誤りはありませんか?

    • 文字列をコピー&ペーストした際に、前後に不要なスペース(空白文字)が混入してしまうケースが多く発生しています。

    • 念のためコピペではなく、手動で1文字ずつ直接入力して再度お試しください。

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