対象機能(詳細):キャンバス ,ドキュメント
必要な権限(詳細):ワークスペース管理者,ユーザー管理者
アカウント作成時に発行される仮パスワードの有効期限は7日間です。有効期限が切れた場合はサインインできなくなるため、管理者による再発行操作が必要となります。
※ ご契約プランによっては、有効期限の長さをカスタマイズ可能です。
【仮パスワードを再発行手順】
1.[管理メニュー]の[ユーザー管理]を開く
ドキュメント一覧画面の左メニューから[管理メニュー]を選択し、[ユーザー管理]画面を開きます。(https://smartshoki.com/users)
2.対象ユーザーの[...]をクリック
仮パスワードを再発行するユーザーの右端に表示されている[...]をクリックします。
3.[詳細を表示]を選択
表示メニューの中から[詳細を表示]を選択します。
4. [仮パスワードを再発行する]をクリック
「ユーザー詳細画面」の[仮パスワードを再発行する]をクリックします。
5.仮パスワードが送信されたことを確認
対象ユーザーへ連絡し、仮パスワードを受信しているか確認します。
仮パスワードの有効期限が切れるまえに、ユーザーにパスワード変更を依頼します。
注意事項
ボタンが表示されない場合
すでにユーザー自身が初回ログインを終え、本パスワードへの変更を完了している場合、[仮パスワードを再発行する]ボタンは表示されません。本パスワードを忘れてしまった場合
ユーザーが自分で設定した後のパスワードを忘れた場合は、管理者の再発行ではなく、サインイン画面の「パスワードを変更する」からユーザー自身で再設定を行っていただくようご案内ください。



