対象機能（詳細）：キャンバス ,ドキュメント

以下の原因に当てはまるものがないか、1つずつご確認ください。

特にメールアドレス入力時の不要なスペース（余白）混入が多く発生しています。

一度もサインインを行っておらず、初回の仮パスワード変更を完了していない状態では検証コードメールは届きません。

初回は仮パスワードから本パスワードへの変更が必要となりますので、貴社の管理者へ仮パスワードの再発行をご依頼ください。

メールアドレスをコピー＆ペーストしたり、ブラウザの自動入力（補完）機能を利用した際に、意図せず半角スペース（空白）が紛れ込んでいる場合があります。

手動で1文字ずつ直接入力して再度お試しください。

別のメールアドレスで登録されているか、すでにアカウントが削除されている可能性があります。貴社の管理者へ登録状況をご確認ください。

以下の件名・差出人でメールが送信されます。迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないかご確認ください。

上記のいずれにも該当しない場合は、サポート窓口へお問い合わせください。

画面右下の [お問い合わせマーク] をクリックし、メッセージを送信してください。

ページの右下のマークをクリックしてメッセージを送ってください。